Algselt mõtlesime, et sel aastal ei pea Mirjami sünnipäeva suurelt kusagil kodust väljas. Küllalt juba sel aastal mitmeid kulutusi tehtud. Jälgin igapäevaselt sooduspakkumiste portaale, sest mõnikord saab nende kaudu tõesti tooteid/teenuseid soodsamalt osta. Ühel päeval nägingi, et oli soodushinnaga mängutoa rent kolmeks tunniks, et pidada maha üks korralik lapse sünnipäev. Hind oli tõesti soodne ning ka voucheri kehtivusaeg sisaldas Mirru sünnipäeva kuud. Mõtlesin, et selle raha eest ju võiks ikkagi ühe peo ka teha. Mõeldud tehtud, soetasin vastava voucheri.
Läksin tutvusin mängutoa kodulehega. Kuna koduleht on vägagi vigases eesti keeles, siis tegin koheselt järelduse, et omanikud ei ole eestlased ning nende eesti keele oskus ei ole kõige parem. Minu vene keel samuti pole kõige parem. Seetõttu otsustasin ühendust võtta e-maili teel, mitte telefonitsi. Sellisel juhul on see eelis, et kõik on must-valgel kirjas ning vastuse koostamisel on aega mõelda, mitte ei pea kohe sõnu ritta seadma hakkama. Saatsin e-maili eelmisel reedel, s.o. 5. oktoobril. Vastust pole. Kuna saatsin e-maili peale lõunat, siis mõtlesin, et ehk nädalavahetusel ei vastata meilidele. Kuigi minu loogika järgi, sellisel tegevusalal tegutsedes, ei tohiks seda endale lubada. Ootasin esmaspäeva lõunani. Saatsin uue e-maili, et ehk on meil kaduma läinud, ikkagi hot.ee postkastiga tegemist. Vastust ei saanud jällegi.
Kolmapäeva lõuna ajal helistasin ning ütlesin, et mul on voucher soetatud ning soovin aega broneerida. Vastuseks kõlas, et tema sõidab praegu autoga ning tal ei ole märkmikku kaasas.
Mina: "Millal ma uuesti helistada võin?"
Vastus: "Kell 21.00"
Mina: "Kas te e-maile ei loe, ma olen sinna ka mitu korda kirjutanud, saaksite mulle meilitsi vastata endale sobival ajal"
Vastus: "Ei loe, ei ole aega."
Tore, jäin siis ootele ning õhtul 6 minutit peale üheksat helistasin. Vastuseks kõlas, et tema on praegu poes ning helistab mulle tagasi. Selge, jäin siis ootama kõnet. Seda kõnet ma ootama jäingi, seda ei tulnud ei õhtul ega järgmisel hommikul. Millalgi lõuna paiku siis helistasin ise. No tal oli ka juba minu number mällu sööbinud, vastuseks kõlas väga rõõmus hääl, mis seletas kiires vene keeles sellest, et miks ta mulle tagasi ei helistanud. Kahjuks ei saanud ma midagi aru, vaid niipalju, et see pidi vabandus olema.
Kui ta lõpuks lõpetas, siis küsisin: "Kas nüüd saan broneerida?".
Vastuseks kõlas: "Olen praegu haiglas."
Mina: "Millal ma helistada võin?"
Vastus: "Neljakümne minuti pärast"
OK. Kogu see vestlus käis vene keeles, eelmisel õhtul ju rääkisime eesti keeles.
Andsin talle natukene rohkem aega, ikkagi haiglate ja arstide värk, seal võib ju kauem aega minna. Helistasin tunni pärast. Vastu ei võeta. Kogu selle saaga peale ma enam ei mäletagi, kas poole tunni pärast helistasin ise või helistati mulle, aga igatahes umbes poole tunni pärast vestlesime jälle.
Mina: "Nüüd saan broneerida?"
Tema: "Oodake, kohe vaatan"
Mina: "Kas 17. november kell 17-20 on vaba?" Olin need kellaajad võtnud nende kodulehelt, ise veel imestasin, et nii normaalsed ajad seal mängutoas.
Tema: "Ei, kell 18-21 saaks"
No ja nii edasi. Kild killu haaval sain infot. Tuli välja, et tegelikult on terve päev vaba. Jäin siiski selle õhtuse aja juurde. Oleme siiani iga kord hommikul Mirjami sünnat pidanud, vahelduseks soovisime ka õhtusemat aega. Nüüd saime küll päris õhtu, aga ehk elame üle. Vähemalt oli meie seekordsel vestlusel tulemus, aeg sai broneeritud. Sooviti ka minu voucheri numbrit saada, paluti see e-maili peale saata. Hoidsin end tagasi, et mitte mainida, et te ju ei loe oma meile. Huvitav, kuidas ta selle numbri nüüd kätte saab? Saatsin selle nagu lubatud e-mailile. Vestlus ise kulges eesti-vene segu keeles. Ilusa punkti pani meie vestlusele temapoolne pakkumine, et soovi korral saame ka tordi nende kaudu tellida. Loobusin siiski sellest võimalusest. Minu esimesest e-maili saatmisest mööduks homme nädal. Peaaegu terve nädal kulus mul seekord siis ainuüksi mängutoa broneerimisele. Ainult minusugune hull viitsib sellise kadalipu läbi teha, normaalne inimene oleks juba ammu loobunud. Arvatavasti sellepärast mul üldse õnnestuski saada just enda soovitud päevale see broneering.
No comments:
Post a Comment